Módulo Mega usuarios (superuser) para Prestashop
Con este módulo podrás acceder al Front Office identificado como el cliente que desees y realizar pedidos desde el front.
Con este módulo podrás acceder al Front Office identificado como el cliente que desees y realizar pedidos desde el front.
Módulo para el envío de consultas desde la página del producto que permite aclarar las dudas a sus clientes de un modo rápido y sencillo.
Módulo para Prestashop que permite compartir cualquier tipo de archivo entre administrador y cliente.
Módulo que permite asignar clientes a determinados grupos y aplicar restricciones según el grupo de cliente
Módulo de preguntas frecuentes (FAQ) para que tus clientes puedan preguntar sus dudas desde la página del producto y revisar las consultas de otros usuarios.
Módulo para crear formularios de contacto personalizados, exámenes, encuestas, campos... y obtener gráficos para poder establecer estadísticas.
Módulo para mostrar mensajes y avisos a tus clientes en diferentes zonas de tu tienda PrestaShop
Módulo para crear un catálogo de puntos y premiar a los clientes por sus compras en tu tienda PrestaShop
Módulo que permite la creación de tablas para que los clientes elegir cualquier combinación de productos, medidas y atributos y añadirlos directamente en la cesta.
Potencia tu tienda PrestaShop con nuestro módulo de comunicación por WhatsApp, integrando notificaciones instantáneas y personalizadas para una experiencia de compra única
En el competitivo mundo del comercio electrónico, la atención al cliente es clave para el éxito de cualquier tienda online. En nuestra categoría de módulos de atención al cliente para PrestaShop, encontrarás una variedad de herramientas diseñadas para mejorar la experiencia del cliente y fomentar relaciones sólidas con tus compradores.
En nuestra amplia selección de módulos de atención al cliente, encontrarás opciones que te permiten personalizar la forma en que te comunicas con tus clientes. Desde herramientas de chat en vivo hasta sistemas de tickets de soporte, nuestros módulos te brindan la flexibilidad necesaria para adaptar la atención al cliente a las necesidades específicas de tu tienda.
Con la capacidad de ofrecer respuestas rápidas y personalizadas a las preguntas y consultas de tus clientes, puedes mejorar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a la marca. Además, nuestras herramientas de seguimiento te permiten monitorear la interacción con los clientes y obtener información valiosa que puedes utilizar para mejorar continuamente tus servicios de atención al cliente.
En el mundo digital actual, los clientes esperan poder comunicarse con las empresas a través de una variedad de canales. Es por eso que nuestros módulos de atención al cliente están diseñados para ofrecer soporte multicanal, permitiéndote interactuar con tus clientes a través de correo electrónico, chat en vivo, teléfono y más.
Con la capacidad de gestionar todos tus canales de atención al cliente desde una sola plataforma integrada, puedes brindar una experiencia coherente y sin problemas sin importar cómo elijan comunicarse tus clientes. Además, nuestra integración con herramientas de CRM te permite mantener un registro completo de todas las interacciones con los clientes, lo que te ayuda a ofrecer un servicio más personalizado y eficiente.
En nuestra categoría de módulos de atención al cliente, también encontrarás opciones que te permiten automatizar procesos para una atención al cliente más eficiente. Desde respuestas automáticas a consultas frecuentes hasta seguimientos programados de tickets de soporte, nuestras herramientas te ayudan a agilizar tus operaciones y mejorar la productividad de tu equipo de atención al cliente.
Al eliminar tareas manuales repetitivas, puedes liberar tiempo para que tu equipo se enfoque en brindar un servicio personalizado y de alta calidad a tus clientes. Además, la automatización te permite mantener una atención al cliente constante y receptiva las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que mejora la satisfacción del cliente y fortalece la reputación de tu marca.
En AlabazWeb, nos comprometemos a proporcionarte las herramientas que necesitas para ofrecer una experiencia excepcional a tus clientes. Con nuestros módulos de atención al cliente para PrestaShop, puedes personalizar la interacción con tus clientes, ofrecer soporte multicanal, automatizar procesos y mejorar la eficiencia de tu equipo de atención al cliente.
Nuestros módulos están diseñados pensando en la facilidad de uso y la eficacia, para que puedas comenzar a ver resultados tangibles en poco tiempo. Ya sea que estés buscando mejorar la comunicación con tus clientes, optimizar tus procesos de atención al cliente o aumentar la satisfacción del cliente, nuestros módulos tienen todo lo que necesitas y más.
No te conformes con menos cuando se trata de la atención al cliente en tu tienda online. ¡Eleva tu negocio al siguiente nivel con los módulos de atención al cliente para PrestaShop de AlabazWeb hoy mismo!