En esta época del año en la que la Navidad empieza a apoderarse de las calles, las tiendas y la televisión, es uno de los mejores momentos para incentivar las compras de nuestros clientes con promociones y ofertas. Existen diferentes técnicas para lograr que el carrito de un cliente se llene y hoy te contamos algunas de ellas.
Aún faltan unos meses para la llegada de las navidades pero ya se empieza a notar cómo las televisiones empiezan a emitir los anuncios típicos de esas fechas. Sólo nos falta el de “vuelve a casa vuelve” y el de la Lotería Nacional para fortalecer más aún el sentimiento navideño y, si ya nos emiten el de Freixenet, “apaga y vámonos”. Aún así hay que reconocer que en fiestas así, se incrementa notablemente el consumo y todos intentamos un poco abrir el bolsillo a la alegría navideña. Total, navidad sólo es una vez al año y para arrepentirnos y recortar presupuesto tenemos todo el año.
Por todo esto, siempre es bueno tener en estas épocas algún incentivo en nuestros productos, que haga apetecible e incontrolable el movimiento del dedo hacia el click del ratón sobre el típico botón que dispone de una sencilla imagen de cesta. Estos incentivos pueden abarcar diferentes tipos de ofertas y formas, pudiendo llegar a ser desde otros productos de la tienda, artículos producidos por la empresa como marketing, cupones, descuentos o cualquier otro método que provoque la satisfacción y asiduidad del cliente.
Todo esto, junto con una buena puesta en escena (landings, banners...) pueden llegar a hacer una mezcla interesante para el usuario final (siempre que no nos pasemos en las proporciones, como la cal y la arena). Además, destacar que siempre es interesante, si se puede, indicar y resaltar una fecha de expiración de la oferta. No sólo hará que la campaña resulte más fácil de medir, sino que creará un sentido de urgencia para los usuarios que visiten la tienda.
Os describo a continuación unas cuantas de las anteriores que podemos aplicar teniendo siempre en mente el factor regalo/descuento y que con nuestros módulos es de fácil aplicación y configuración.
Esta parte viene bien en productos de marketing en los que disponemos de un límite pero en ningún momento es interesante saber cuántos se han dado ni exactamente a quién. Esta forma de actuar sucede bastante en estancos (los típicos mecheros), supermercados (quién no ha probado alguna barrita de chocolate gratis) y gasolineras (sobre todo en épocas de mundiales con sus típicos balones).
El módulo de Megacánones no sólo nos permite realizar incrementos en el producto por impuestos, servicios o garantías. Además podemos definir este tipo de artículos, determinar su descripción e incluso en caso de haber varios tipos, determinar las opciones que más nos interesen en cada caso. Si no se trata de un producto de regalo sino a un precio asequible, también podremos definir el precio y su impuesto aplicado. Además lo podremos agregar a los productos o categorías de productos que más nos interese.
Véamos un ejemplo de esto... En el formulario de alta del canon, definiremos un artículo de regalo en el que el cliente puede seleccionar el color (en este caso es una camiseta).
En la página del producto podremos elegir qué color de la camiseta seleccionaremos (obsérvese que hay otros tipos que no son gratuitos como éste pero que sí que están creados con el módulo de Megacánones). En nuestro caso seleccionaremos la camiseta negra y de camino que estoy y viendo la oferta que hay, me llevo también unas gafas (que seguro que están rebajadas… demasiado baratas).
En todo momento, en el carrito de compra desplegable, así como también en la confirmación del pedido, podemos observar como los artículos están siempre visibles. Esta visualización se mantiene además, para el historial, correo, pedidos del backoffice y factura.
Así se ve el carrito desplegable
Y así se ve el carrito
En el próximo post os comentaré más detalles de cómo añadir regalos (tipo nxm, n+m, etc) y garantizar la asiduidad de nuestros clientes.
Un saludo,
Este módulo nos permite la asignación de cánones u opciones extras a nuestros productos de Prestashop, configurándolos por completo en función de nuestras necesidades y las de nuestros productos.
Ver pantallas
Escribe un comentario