Evita la cuesta de enero en tu ecommerce
Tras las navidades y el gran desembolso de dinero que esto conlleva, los consumidores suelen frenar el ritmo de sus compras para hacer frente de la mejor forma posible a la temida “cuesta de enero”. Sin embargo, si tienes un ecommerce, puedes seguir estos consejos para continuar generando ingresos.
Por ello debes seguir estas claves:
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Debes tener en cuenta que en época de rebajas siempre tiene que haber un protagonista claro en tu tienda y, no puede ser otro, que el descuento.
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El objetivo fundamental tiene que ser que tus clientes conozcan todas las ofertas que les puedes ofrecer durante estos días. Para ello tu mejor aliado puede ser el social media.
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Utiliza newsletters para informar a tus clientes de tus descuentos. Crea una newsletter visual en la que destaquen los descuentos.
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Premia a tus clientes más fieles con regalos, puntos de fidelidad o cheques de descuento para que aprovechen estos días para canjearlos. Así reconocerás su confianza durante todo el año. Así lograrás aumentar las ventas en estos días y fidelizar a las personas que se han interesado por tu tienda online en otras épocas.
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Otorga un espacio principal a alguno de los productos de la nueva temporada. De esta manera los clientes que entren a ver tus ofertas podrán consultar también los nuevos productos.
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Mantén la calidad en todos tus servicios y servicios. Aunque los precios estos días sean más bajos no puedes modificar opciones indispensables para tus clientes como el tiempo de envío, las opciones de pago, etc.
Recuerda que para que todos estos consejos sean realmente útiles y beneficiosos para tu negocio es necesario que crees una buena estrategia de marketing y prepares todo lo que necesites con antelación. De esta manera evitarás problemas de última hora especialmente durante los primeros días de rebajas donde los clientes aprovechan para realizar devoluciones y comprar aquellos artículos por los que han estado esperando.
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