Il business di WhatsApp arriva in Spagna
Ultimo giorno 18 è stata presentata l'ultima grande aggiunta a whatsapp, Business di WhatsApp, che forniscono servizi di attenzione al cliente e comunicazione diretta con i consumatori direttamente dal tuo cellulare. Anche se, in un primo momento mi hanno detto che ci vorrebbero un paio di settimane per arrivare a Spagna, solo una settimana più tardi è ora disponibile per il download.
Questo nuovo aspetto di whatsapp offre agli imprenditori la possibilità di differenziare il tuo business e il tuo account personale whatsapp da un unico dispositivo, senza dover fornire il vostro numero di telefono personale per offrire questo servizio di cliente di servizio ai consumatori.
Si imposta il tuo account WhatsApp Business
Come un account personale di WhatsApp, conto business vi permetterà di mantenere un contatto diretto e immediato con tutti i clienti chi vuole rispondere a una domanda, nessuna domanda... Dovuto il grande numero di utenti che hanno un account su whatsapp volontà non essere sorprendente che in breve tempo diventato un canale vitale per ogni azienda.
Anche se a livello estetico, entrambe le versioni di WhatsApp capita di essere identici (sia possibile Visualizza chat, ripristinare i colloqui, cori, mettere il tuo stato...), la verità è che la versione per il business alcuni adeguamenti che saranno molto utile per controllare il servizio che offrite ai vostri clienti.
Il primo passo che è necessario eseguire per creare il tuo account business è quello di creare il tuo profilo. Si dovrà indicare il numero di telefono a cui si desidera associare il tuo account business. Si deve sapere che numero non può essere lo stesso come avete WhatsApp Messenger, il tuo account personale, allora si può non utilizzare due account di WhatsApp allo stesso tempo.
Quando è stato definito il numero associare il tuo account Business sarà necessario inserire il vostro nome della società. È importante pensare bene che andando di nome per mettere forse Non è possibile modificarlo dopo. Quando è stato definito il nome della società, salvarlo, e puoi continuare a menu per configurare altre opzioni.
Il primo cambiamento che vedrete nel menu sta mostrando è ora una nuova opzione, impostazioni della societàdove è possibile configurare le seguenti nuove funzionalità:
-Profilo. Qui troviamo le prime differenze rispetto alla versione di WhatsApp utente. In questa nuova edizione dell'applicazione può specificare il Indirizzo e contrassegnare la posizione sulla mappa, aggiungere il Categoria che appartiene alla società, un Descrizionespecificare i dettagli di contatto e pianificazione come il Posta elettronica e l'indirizzo del tuo pagina Web.
-Statistiche: Qui i numeri dei messaggi inviati, consegnato, lettura e ricevuto vengono visualizzati.
-Messaggio di assenza: Se un cliente contattarti ma non sono disponibili al momento si invia automaticamente un messaggio per scusarsi e dire di contattarlo quando possibile. Si può avere esso istituito e disattivare quando non serve e anche configurare la pianificazione che si desidera essere inviato quel messaggio.
-Schermata di benvenuto: Vuoi dire Ciao a un nuovo cliente per avviare un rapporto di lavoro con il piede giusto? Business di WhatsApp consente di configurare un messaggio di benvenuto che verrà inviato ai clienti che si scrivono per la prima volta o quando si contattano dopo 14 giorni di inattività.
- Risposte rapide: Questa è un'altra opzione utile che include Business WhatsApp è che è possibile creare messaggi predefiniti per varie occasioni. È possibile aggiungere un collegamento per richiedere meno tempo per inviarlo a e creare quanti ne avete bisogno.
Vantaggi e svantaggi di WhatsApp Business
Hai visto tutte le opzioni offerte da WhatsApp per aziende. Se non avete ancora chiaro, poi si lascia un tavolo con i vantaggi e svantaggi ha in modo che si può decidere di utilizzarlo o meno.
Vantaggi | Svantaggi |
Gratis | Non è disponibile per iOS |
Profilo aziendale | Numero di telefono diverso di WhatsApp messenger |
Risposte rapide | Non è possibile modificare il nome dell'azienda |
Messaggi di benvenuto | Non può essere utilizzato su più di un dispositivo |
Messaggi di assenza |
Hai già chiaro? Quindi, se si desidera Scarica e iniziare a usare Whatsapp nuove opzioni per il vostro business, è possibile ottenere l'applicazione qui.
Ci auguriamo che queste informazioni saranno utili e che WhatsApp Business aiutare a gestire in modo più efficiente i vostri clienti.
Ricordate che se avete domande si può ottenere in contatto con noi chiamando 91 874 68 57, scrivendo una mail a acliente@alabazweb.com, inviando un biglietto dal tuo profilo utente in AlabazWeb o un whatsapp per il 685 90 30 77
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