Se avete un negozio online, molto probabilmente, che negli ultimi tempi non si fermano a sentire parlare del usabilità. Questo concetto è diventato la lotta quotidiana di molti imprenditori che, senza sapere molto bene cosa sia, si impegnano ogni giorno per migliorare questo aspetto nei suoi negozi in rete.

In questo post ci sono andando a spiegare esattamente che cosa è l'usabilità e perché può diventare estremamente importante nel vostro business. Così, prossimo voci noi che possiamo darvi una base per continuare a migliorare poco a poco e che non diventano il tuo incubo peggiore.

Usabilità = semplicità

L'usabilità non è altro che la qualità della visita Quando un client accede il tuo shop online, rendendo le cose semplice. Questo problema che è evidente nel commercio tradizionale, cliente entra, alla ricerca di prodotti, confronta, chiede l'impiegato che risolve i loro dubbi e, in definitiva, acquisisce il prodotto che più gli interessa, è diventata una sfida nell'e-commerce.

Nel tuo negozio online, usabilità viene misurata in modo diverso, è facile per accedere il tuo negozio e trovare il prodotto che gli utenti stanno cercando?, confronta i prezzi di vari articoli?, trovare informazioni su cosa vogliono comprare?, i clienti di potere archivio accesso? Insomma, non hai creato il tuo negozio pensando che l'esperienza di acquirente è più confortevole possibile? Se è così, complimenti, perché si può avere un mestiere molto usabile senza saperlo. Se non si tratta, come nella maggior parte dei casi, non preoccupatevi, perché può sempre essere migliorato.

Se vuoi sapere se il tuo negozio è utilizzabile, la prima cosa che avete bisogno è conoscere la Fondazione di usabilità web.

Questi fondamenti si basano su tre presupposti fondamentali:

• Efficacia: Il cliente per ottenere quello che vuoi.

• Efficienza: Raggiungerlo rapidamente.

• Soddisfazione: Per fare così navigando il sito web.

Il caratteristiche e fattori determinare l'usabilità di un sito sono come segue:

• Facilità di apprendimento: determina quanto tempo ci vuole un utente che non ha mai visto il nostro negozio a sapere come usarlo correttamente.

• Facilità ed efficienza di utilizzo: definisce la velocità con cui essi possono eseguire le attività dopo aver imparato a utilizzare il sistema.

• Facile da ricordare come funziona: Indica la capacità di un utente di ricordare come funziona lo shop e come alcune attività di base sono effettuati.

• Frequenza e la gravità degli errori: Si fa riferimento al supporto che viene dato ai visitatori per aiutarli contro i possibili errori che possono verificarsi nel sistema.

• Soddisfazione soggettiva: Indica gli utenti sono soddisfatti dopo avere entrato nel negozio sulla base della stessa semplicità e facilità d'uso.

Se il tuo negozio non soddisfa la chiave di usabilità dopo questa analisi è il momento di mettere mani al lavoro.

Se non è importante, rimuoverlo

Un archivio è quello di essere utilizzabile, la prima cosa si deve fare, è di eliminare tutto ciò che può causare che il cliente pensa che sia troppo e infine, decide di non acquistare. Pensa che se il cliente ha bisogno di fare il minimo sforzo per completare il processo di acquisto verrà chiusa. È pure.

La chiave è quello di cercare semplicità, chiarezza. Dovete ottenere gli elementi del tuo negozio a comparire in un ambiente pulito e attraente, senza grande armamentario che fuorviante l'obiettivo principale del vostro cliente di business: vendere. Di conseguenza, che ultimamente molti negozi con sfondi bianchi e immagini molto attraente. Poi che lo stesso deve raggiungere nella vostra casa, brillare il tuo prodotto e distinguersi all'interno del tuo negozio online.

Standard, la via da seguire

Molte volte abbiamo ottenere creativo e pensare di cambiare le cose. Questo può molto bene essere, ma credo che su di esso, se il cliente ha interiorizzato il pulsante di acquisto è a destra dell'immagine davvero suoni buona idea metterlo a sinistra? Questo tipo di norme che si segnerà il percorso da seguire nella progettazione del vostro negozio e non buono per cambiarli perché i clienti effettuare tali azioni automaticamente. Cosa succede se improvvisamente non riesce a trovare il pulsante carrello dello shopping, o non fare clic sul logo e non raggiungono la casa? Probabilmente si dovrà dire addio a una vendita.

Pertanto, in problemi di usabilità, segue il facile modo, ottenere ciò che è già stabilito e lasciate che la vostra creatività per altri campi.