Piano di comunicazione
Stabilisce la strategia di comunicazione della vostra azienda e presenta i tuoi prodotti, servizi e valori in piedi sopra la concorrenza.
Essere i migliori nel proprio settore, offrendo un'ampia selezione di prodotti e servizi ai vostri clienti e prezzi competitivi va bene. Ma che cosa è se qualcuno lo sa? Comunicare con i clienti è fondamentale. Poco importa se sei una piccola impresa o una grande entità perché la cosa importante sarà quello di regolare il strategia di comunicazione alle vostre esigenze. E questo è dove possiamo aiutarvi, creazione di un piano di comunicazione appositamente per voi.
A piano di comunicazione Contiene linee guida di strategia di una società comunicazione interna ed esterna, basate sullo studio della vostra situazione e gli obiettivi.
Perché ho bisogno di un piano di comunicazione?
Quello che non comunica, non esiste. Pertanto è essenziale disporre di un piano di comunicazione che evangelizzare i vostri prodotti, servizi e valori e, in definitiva, il vostro marchio. Tendiamo a pensare che è solo importante comunicare con l'esterno, con i nostri clienti potenziali, ma avendo anche un piano di comunicazione interna aiuterà voi e tutti i venditori ambulanti il vostro gear nello stesso modo.
Questi sono i vantaggi di ciascuna di esse:
Piano di comunicazione interna | Piano di comunicazione esterna |
Trasmette i valori per i dipendenti e partner | Migliora la vostra immagine di marca |
Aiuta a mantenere i buoni rapporti tra i membri della società | Dà i vostri prodotti e servizi |
Permette che tutti siano informati di qualsiasi nuovo | Aumentare la memoria della vostra immagine |
Motiva il personale e migliora la produttività | Aiuta a posizionarsi nella mente dei consumatori |
Facilita l'adattamento ai cambiamenti | Migliorare la comunicazione con i clienti |
Un altro aspetto importante che si dovrebbe tenere a mente quando si sviluppa un piano di comunicazione sarà il modo di reagire alle recensioni negative impreviste, prodotti in cattive condizioni o qualsiasi altro momento delicato. Per effettuare questa operazione, è necessario anche disporre di un Piano della reputazione online essere coerente con il piano di comunicazione. È possibile ottenere tutte le informazioni qui
Procedura per creare un piano di comunicazione personalizzato
La cosa più importante un piano di comunicazione per essere efficace, deve essere progettato specialmente per il tuo business dall'inizio fino alla fine. Di conseguenza, seguiremo le seguenti linee guida per creare la tua strategia di comunicazione.
- Studieremo l'azienda e il suo ambiente sulla base di tre tipi di analisi:
-Analisi PEST: Studieremo la situazione politica, economica, sociale e tecnologica che si faccia.
-Analisi SWOT: Valutiamo le minacce e le opportunità che abbiamo di fronte, anche per quanto riguarda la forza e di debolezza del vostro marchio.
-Analisi: Identificheremo i vostri concorrenti e la vostra strategia. - Definiamo gli obiettivi tenendo conto di dove si desidera essere a medio e lungo termine e sempre seguendo la regola S.M.A.R.T., obiettivi specifici, misurabili, concordati, realistici e tempi.
- Stabiliremo la target di riferimento dove vogliamo andare e il Messaggio più appropriato per ciascun caso.
- Progetteremo la vostra strategia e per questo è possibile eseguirloprendendo in considerazione tutti gli aspetti precedenti. Possono essere di marketing online, offline o azioni di pubbliche relazioni.
- Noi misurare e valutare i risultati una volta la campagna per verificare se siano rispettati gli obiettivi, benefici, che possono essere migliorati...
Ricordate che il vostro piano di comunicazione deve essere integrato con il piano di marketing della vostra azienda. Se non è stato ancora impostato la vostra strategia di marketing lasciarlo nelle nostre mani e vi aiuteremo in tutto ciò di cui che avete bisogno.