Retorna do módulo RMA

Por que preciso deste módulo?

Com o nosso módulo AWRMA para lojas prestashop, você pode gerenciar mudanças de tamanho ou produto e devoluções da maneira mais fácil para você e seus clientes. Além disso, uma fatura de crédito para os pedidos será gerada e tudo é registrado na conta do usuário para que os clientes sejam sempre informados do status de seu pedido.

Graças a este módulo:

Seus clientes eles podem solicitar a mudança de tamanho, cor, tamanho de uma ordem, bem como o retorno, se eles não foram satisfeitos com o produto. Eles não terão que enviar um e-mail, nem ligar por telefone, pois eles serão capazes de realizar todos os arranjos da própria loja on-line.

Você oferecerá aos seus clientes a opção de alterar ou devolver o produto que compraram na sua loja PrestaShop de forma rápida e fácil. Também será vantajoso para você, uma vez que você pode gerenciar todo o processo a partir do backoffice, sem ter que executar processos externos à web.

Todas as funcionalidades do módulo:

Se um produto não convencê-lo, devolvê-lo

Fácil, rápido e simples. Se seu cliente compra um produto e quando chegam para casa não está completamente satisfeito, eles podem facilmente devolvê-lo. Os usuários de sua prestashop será grato por ser capaz de realizar todo o processo a partir da web.

Além disso, todo o processo será claro, pois eles serão capazes de controlar os estados através dos quais eles passam seu retorno até que recebam o pagamento do mesmo.

Alterar a cor e o tamanho de um produto a partir da sua conta de cliente

Quantas vezes seus clientes se confundem com o tamanho de um produto e é necessário fazer uma alteração no pedido com tudo o que isso implica? Tenho certeza que já aconteceu com você mais de uma vez. Com a AWRMA é muito simples. Os clientes poderão solicitar a mudança de tamanho, cor... de um produto que já receberam em casa.

Como administrador da sua prestashop, você só tem que acessar devoluções e confirmar a alteração.

Uma vez que o retorno passa através do status indicado no módulo, uma nova ordem será gerada para a quantidade do produto com o novo tamanho.

Criar memorandos de crédito e novos pedidos com os estados que você quer

Com a AWRMA, você pode configurar em que os memorandos de crédito dos estados de retorno são criados para o cliente e um novo pedido é gerado com o produto que o cliente deseja alterar. Desta forma, você terá controlado o faturamento diretamente do backoffice de sua prestashop.

Clientes e administradores sempre informados

Que seu cliente é informado do processo de retorno é importante, mas você também tem que estar ciente de tudo o que acontece em sua loja on-line. É por isso que, graças à AWRMA, você poderá gerenciar os e-mails dos funcionários da loja para que eles recebam uma notificação quando houver um retorno.

Além disso, o cliente também receberá um e-mail quando fizer o seu pedido para que tenha a completa paz de espírito que foi gerida corretamente.

Se você quiser que seus clientes sejam capazes de gerenciar as alterações e devoluções de seus pedidos da maneira mais simples e ter o controle máximo de seu PrestaShop, não hesite, AWRMA é o seu módulo.