Plano de comunicação
Estabelece a estratégia de comunicação da sua empresa e revela seus produtos, serviços e valores, destacando-se acima de sua competição.
Ser o melhor em sua indústria, oferecer uma grande variedade de produtos e serviços para seus clientes e preços competitivos está bem. Mas o que é que se alguém o conhece? Se comunicar com seus clientes é vital. Pouco importa se você é um pequeno negócio ou uma grande entidade, porque o importante será para ajustar seu estratégia de comunicação às suas necessidades. E é onde podemos ajudá-lo, criando um plano de comunicação especialmente projetado para você.
A plano de comunicação Contém orientações de estratégia de comunicação interna e externa da empresa, com base no estudo da sua situação e objetivos.
Por que eu preciso de um plano de comunicação?
O que não se comunica, não existe. Portanto, é essencial ter um plano de comunicação que evangelizar seus produtos, serviços e valores e, em última análise, a sua marca. Nós tendemos a pensar que só é importante para se comunicar com o exterior, com potenciais clientes, mas também ter um plano de comunicação interna ajudará você e todos os seus vendedores de rua de engrenagem da mesma forma.
Estas são as vantagens de cada um deles:
Plano de comunicação interna | Plano de comunicação externa |
Transmite os seus valores para seus colaboradores e parceiros | Melhora a sua imagem de marca |
Ajuda a manter o bom relacionamento entre os membros da empresa | Dá seus produtos e serviços |
Permite que todos sejam informados de qualquer novo | Aumentando a memória de sua imagem |
Isso motiva funcionários e melhora a produtividade | Ajuda a posicionar-se na mente dos consumidores |
Facilita a adaptação às mudanças | Melhorar a comunicação com seus clientes |
Outro aspecto importante que você deve manter em mente ao desenvolver um plano de comunicação será a forma de reagir a críticas negativas imprevistas, produtos em mau estado ou qualquer outro momento delicado. Para fazer isso, você também deve ter um Plano da reputação online ser coerente com o seu plano de comunicação. Você pode obter todas as informações aqui
Etapas para criar um plano de comunicação personalizado
Mais importante, um plano de comunicação para ser eficaz, deve ser projetado especialmente para o seu negócio desde o início até o fim. Portanto, vamos seguir as diretrizes a seguir para criar a sua estratégia de comunicação.
- Vamos estudar a empresa e seu ambiente com base em três tipos de análise:
-Análise PEST: Vamos estudar a situação política, económica, social e tecnológica que você enfrenta.
-Análise SWOT: Avaliar as ameaças e oportunidades que enfrentamos, bem como sobre os pontos fortes e fracos da sua marca.
-Análise competitiva: Vamos identificar seus concorrentes e sua estratégia. - Vamos definir os objectivos tendo em conta onde você quer ser a médio e longo prazo e sempre seguindo a regra S.M.A.R.T., objetivos específicos, mensuráveis, acordados, realistas e tempo.
- Vamos estabelecer o público-alvo onde queremos ir e o Mensagem mais adequado para cada caso.
- Nós projetaremos a sua estratégia e para que você possa executá-lotendo em conta todos os aspectos anteriores. Eles podem ser on-line, off-line marketing ou ações de relações públicas.
- Vamos medir e avaliar resultados uma vez, a campanha para verificar se os objetivos, benefícios, que podem ser melhorados são satisfeitos...
Lembre-se que seu plano de comunicação deve ser integrado com o plano de marketing da sua empresa. Se você ainda não tiver definido sua estratégia de marketing, deixá-lo em nossas mãos e vamos ajudá-lo em tudo o que você precisa.